Diplomado en Gestión de Calidad, Riesgos y Auditoría

El Diplomado Online de Gestión de Riesgos, Calidad y Auditoría es un programa de especialización que se orienta a desarrollar temáticas relacionadas con la implementación y aseguramiento de la calidad de los procesos de una organización de acuerdo con estándares establecidos.

El enfoque de la calidad total señala la importancia del análisis y evaluación de desempeño de los procesos en cuanto al cumplimiento de los requisitos especificados por la norma para así lograr la satisfacción de los clientes.

Dentro de este proceso educativo el participante se encontrará en una primera etapa con los conceptos básicos relacionados con la calidad, la gestión de riesgo y el proceso de auditoría, para luego a través de ejemplificaciones realizar análisis de casos referidos a empresas y sus procesos.

Luego realizará análisis de datos y análisis de conductas de las personas involucradas en el proceso de implementación del sistema de gestión de la calidad, para lograr interpretar y aplicar requisitos de la Norma ISO 9001:2015 dentro de un sistema de gestión de la calidad con el fin de planificar y gestionar las mejoras de los procesos.