IACC realizó su Cuenta Pública 2026: abordó los principales desafíos y avances de la educación superior online

Este lunes 8 de junio, el Instituto Profesional IACC realizó su Cuenta Pública 2026, instancia en la que presentó los principales avances institucionales, resultados académicos y desafíos futuros en materia de educación superior online.

La actividad fue transmitida a través del canal oficial de YouTube de IACC y fue encabezada por el rector, Álvaro Fuenzalida, quien compartió una mirada integral sobre el desarrollo de la institución, poniendo especial énfasis en el perfil de los estudiantes online, la experiencia educativa, la satisfacción de colaboradores y los resultados de admisión.

La presentación se desarrolló en un contexto donde la educación superior online continúa consolidándose como una alternativa clave para miles de personas que buscan compatibilizar estudios, trabajo y responsabilidades familiares. En esa línea, uno de los principales focos de la cuenta pública fue precisamente quiénes son los estudiantes que hoy optan por esta modalidad y cuáles son los desafíos que enfrentan.

Satisfacción estudiantil en niveles de excelencia

Uno de los indicadores que marcaron la Cuenta Pública 2026 fue la evolución de la satisfacción estudiantil. Durante la presentación se dio a conocer el Net Promoter Score (NPS) de 79 puntos, un nivel clasificado como “excelente” y significativamente superior al promedio del sistema de educación superior, que se sitúa en torno a los 50 puntos.

Asimismo, el 84% de los estudiantes se declara promotor de la institución, es decir, recomendaría IACC a otras personas, mientras que solo un 5% corresponde a estudiantes detractores. Entre los aspectos mejor evaluados destacan la modalidad 100% online, la posibilidad de compatibilizar estudios con otras responsabilidades, la autonomía y el acompañamiento académico.

La cuenta pública también abordó el rol que cumplen los docentes en la experiencia educativa. Según los resultados presentados, más del 94% de las evaluaciones realizadas por estudiantes califican positivamente dimensiones como la disposición docente, la calidad de las retroalimentaciones, la claridad de las orientaciones y el compromiso con el aprendizaje.

Cultura organizacional y bienestar de colaboradores

Otro de los hitos que se dieron a conocer corresponde a los resultados obtenidos en clima organizacional y bienestar laboral.

Durante 2025, IACC alcanzó un 87,8% de satisfacción institucional entre sus colaboradores y una participación superior al 93% en la medición de clima organizacional. Además, obtuvo un Net Happiness Score de 80%, superando ampliamente el promedio del sector educación.

A estos resultados se suman reconocimientos obtenidos en estudios como Employers for Youth (EFY), donde la institución se posicionó entre las organizaciones mejor evaluadas por profesionales jóvenes a nivel nacional, destacando especialmente en dimensiones como diversidad, cultura organizacional, reputación y experiencia laboral.

Más de 16 mil nuevos estudiantes y nuevas carreras para 2026

La Cuenta Pública 2026 también incluyó un balance de los resultados académicos y de admisión alcanzados durante el último período.

Entre las cifras más relevantes se destacó la incorporación de más de 16.400 estudiantes nuevos y la titulación de 7.089 personas durante 2025. Asimismo, se informó una tasa de retención de primer año de 65,2%, indicador especialmente relevante en educación online por su relación con la permanencia estudiantil.

Respecto de la oferta académica, IACC presentó nuevas alternativas formativas para 2026, destacando programas vinculados a áreas estratégicas para el desarrollo del país, como Electromovilidad y Autotrónica, Construcción Civil, Técnico en Farmacias y Técnico en Prevención y Rehabilitación de Adicciones.

Mirando el futuro de la educación online

La Cuenta Pública 2026 permitió conocer cómo IACC continúa fortaleciendo su modelo educativo Smart Flex y consolidando una propuesta académica orientada a responder a las necesidades de estudiantes que requieren compatibilizar múltiples responsabilidades mientras avanzan en su formación.

La actividad buscó, además, reflexionar sobre los desafíos que enfrenta la educación superior online en Chile, en un escenario marcado por la transformación digital, los cambios en el mercado laboral y la necesidad de generar oportunidades de desarrollo para personas de distintos territorios y contextos sociales.

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